الشروط والأحكام

نطاق خدمة الكراج المتنقل

الخدمة مخصصة للأعمال التي يمكن فحصها أو تنفيذها ميدانيًا بصورة آمنة مثل البطاريات وتغيير الزيت وبعض أعمال الميكانيكا والكهرباء وفحص الكمبيوتر والتبريد والفرامل. لا يعني طلب فني متنقل أن جميع الأعطال يمكن إصلاحها في مكان السيارة.

دبي والشارقة

مناطق التغطية الأساسية المعروضة حاليًا هي دبي والشارقة. الوصول يعتمد على توفر الفني، الموقع الدقيق، ظروف الطريق، إمكانية دخول المكان وطبيعة العطل.

الفحص قبل التنفيذ

قد يتغير التشخيص بعد معاينة السيارة فعليًا. وصف العطل عبر الهاتف أو الصور يساعد على التجهيز لكنه لا يُعد تشخيصًا نهائيًا.

توفر القطع والمواد

تبديل البطارية أو الفلاتر أو أي جزء يعتمد على توفر القطعة المناسبة لموديل السيارة ومواصفاتها. يمكن أن تتغير التكلفة أو الوقت المطلوب إذا ظهرت حاجة إلى جزء مختلف بعد الفحص.

السلامة وموقع العمل

يحق للفني رفض أو تأجيل العمل إذا كان موقع السيارة غير آمن أو لا يسمح بالوصول أو تنفيذ العمل بصورة مناسبة. قد يُطلب نقل السيارة إلى موقع أكثر أمانًا أو استخدام سطحة.

الأعطال التي تحتاج ورشة أو سطحة

الحوادث، الأعطال الهيكلية، إصلاحات المحرك أو ناقل الحركة الثقيلة، الأعمال التي تحتاج رافعة ثابتة أو معدات كبيرة، بعض أعطال الفرامل وتسرب الوقود أو الحالات الخطرة قد تحتاج ورشة ثابتة أو نقل المركبة.

المعلومات التي يقدمها العميل

يجب قدر الإمكان تقديم معلومات صحيحة عن السيارة والموقع والأعراض وأي صيانة أو تدخل سابق قد يكون مرتبطًا بالعطل.

المحتوى الإرشادي

المقالات ومحتوى صفحات الخدمات معلومات عامة ولا تغني عن فحص السيارة فعليًا. لا تستخدم المعلومات المنشورة لتنفيذ أعمال قد تكون خطرة.

الأسعار والموافقة

أي سعر أو تقدير يتم التواصل بشأنه يكون مرتبطًا بالمعلومات المتاحة وقتها وقد يتغير إذا اختلف العطل الفعلي أو القطع المطلوبة.

الضمان والمسؤولية

أي ضمان على قطعة أو عمل يعتمد على نوع الخدمة والقطعة وظروف الاستخدام وما تم الاتفاق عليه وقت التنفيذ.

تحديث الشروط

قد يتم تعديل هذه الشروط مع تغير الخدمات أو مناطق التغطية أو طريقة تشغيل الموقع.